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??? 9月9日-12日，國(guó)生電器副總經(jīng)理陳昌義帶領(lǐng)職能部門(mén)及相關(guān)門(mén)店負(fù)責(zé)人一行14人赴武漢、許昌地區(qū)考察學(xué)習(xí)，重點(diǎn)走訪考察各大商場(chǎng)和各知名家電連鎖店，堅(jiān)持眼光向外，走出去學(xué)習(xí)借鑒同行的發(fā)展之長(zhǎng)。
??? 整個(gè)考察活動(dòng)事前進(jìn)行了細(xì)致的安排和籌劃，不僅合理地排定了各項(xiàng)日程，考察人員也根據(jù)所在崗位、部門(mén)對(duì)考察的主題作了分工。
??? 在武漢主要實(shí)地參觀考察武漢工貿(mào)武漢廣場(chǎng)店、漢口唐家墩店和蘇寧超級(jí)店，其現(xiàn)代家電賣(mài)場(chǎng)所詮釋的精品、舒適、美學(xué)家電等潮流產(chǎn)品線或品類(lèi)群陳列，以及店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、非家電產(chǎn)品引入等方面思路帶給我們新的借鑒和啟發(fā)。
??? 在許昌主要實(shí)地參觀了胖東來(lái)電器和三鼎·三家店電器，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了胖東來(lái)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了祥實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)講解，了解了整體經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、商業(yè)運(yùn)作模式等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)感受和詢(xún)問(wèn)，精細(xì)的管理和人性化的服務(wù)顛覆了我們對(duì)零售服務(wù)的看法。胖東來(lái)創(chuàng)新了眾多服務(wù)項(xiàng)目，在零售這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，其商場(chǎng)、超市、家電、珠寶都做到了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)壟斷，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)個(gè)業(yè)界先河。
??? 考察人員表示，通過(guò)對(duì)武漢工貿(mào)、胖東來(lái)電器等同行企業(yè)的參觀考察和面對(duì)面的交流，開(kāi)拓了經(jīng)營(yíng)思路，掌握了市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向。 (文/解貽偉? 圖/何房)
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