??? 一位姓程的老奶奶到合肥宿州路店送來(lái)一封感謝信。
??? 原來(lái)，家住長(zhǎng)江中路的程奶奶在新安晚報(bào)上看到了格力空調(diào)免費(fèi)上門(mén)維修的報(bào)道，家里的空調(diào)安裝有十幾個(gè)年頭了，心想可以免費(fèi)上門(mén)看看空調(diào)的情況?？墒蔷S修前提要自己把空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈，子女不在身邊，這成了程奶奶的一大難題。無(wú)奈，程奶奶抱著試試看的心理來(lái)到商之都旗艦店五樓格力空調(diào)專柜咨詢。當(dāng)班導(dǎo)購(gòu)程秀聽(tīng)完程奶奶的事后，當(dāng)即留下程奶奶電話，說(shuō)有空自己上門(mén)給她清洗過(guò)濾網(wǎng)。
??? 5月8號(hào)上午，程秀來(lái)到了程奶奶家，幫助她拆機(jī)清洗過(guò)濾網(wǎng)，調(diào)試一切正常后才趕回商場(chǎng)。這件事情讓老人家非常感動(dòng)，特地寫(xiě)來(lái)了感謝信，表達(dá)心中的謝意。? (劉梅)
