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服務(wù)制勝
--記國生電器六安商之都店西門子導(dǎo)購朱麗華
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在商之都六安商廈開展的“V”服務(wù)示范崗活動中,國生電器六安商之都店西門子冰洗導(dǎo)購朱麗華,經(jīng)過重重篩選獲得示范崗榮譽(yù)。
朱麗華自2009年進(jìn)入六安商之都家電商場,勤于學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品功能、商場勞動紀(jì)律、服務(wù)技巧當(dāng)做自己的必修課程,并注重學(xué)以致用,把積極、熱情、耐心作為服務(wù)導(dǎo)向,把學(xué)到的專業(yè)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐中,在介紹產(chǎn)品時能做到運(yùn)用自如,這些都為她在日常銷售中奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),銷售在冰洗組一直名列前茅。
2013年她獲得 了“微服務(wù)明星”和商之都演講大賽冠軍等榮譽(yù)。
【六安商之都店? 李玉鳳】
鏈接:六安商廈開展的“V”服務(wù)評選即各展廳導(dǎo)購員對文明用語“來有迎聲、走有送聲”的使用情況進(jìn)行評選。
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