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國(guó)生物流人的堅(jiān)守

發(fā)布時(shí)間:2020-02-19閱讀次數(shù): 次
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??? 國(guó)生電器物流服務(wù)部在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙戰(zhàn)疫中,用行動(dòng)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),默默堅(jiān)守崗位,義無(wú)反顧選擇“逆行”。

??? “您好,送貨處,中心廣場(chǎng)店銷售的一臺(tái)熱水器和一臺(tái)洗衣機(jī)要急送,這是郵政單位用于疫情防控的家電”!

??? “您好,送貨處,宣城國(guó)購(gòu)店銷售的一臺(tái)彩電要送貨至合肥市”!

??? “您好,送貨處,星達(dá)城店有一臺(tái)海爾冰箱550WDCVU1要急送,這是售后要來(lái)自提”!

??? ...........

??? 雖然家電賣場(chǎng)因?yàn)橐咔樵驎簳r(shí)停業(yè),全省各地的國(guó)生電器門店銷售和服務(wù)卻沒(méi)有停。員工們利用朋友圈做起非接觸銷售,為顧客提供服務(wù)咨詢,于是物流服務(wù)部會(huì)經(jīng)常接到這樣的加急電話。

??? 疫情防控期間,每送一件貨都是那么地不容易。去往肥東倉(cāng)庫(kù)的公交線路停運(yùn),他們就先乘坐地鐵到東邊底站,再步行40分鐘到達(dá)工作崗位。倉(cāng)庫(kù)封路,所有貨車車輛不允許進(jìn)入園區(qū),為了保證急送商品及時(shí)送到顧客家中,他們就將商品從倉(cāng)庫(kù)用手推車推到一公里之外園區(qū)入口再裝車。道路不平整,他們需要一邊推車,一邊扶著商品。每一件商品,從出庫(kù)到安全裝上車,常花費(fèi)二十多分鐘。

??? 是顧客的信任,是肩上的責(zé)任讓國(guó)生物流人在凜冽寒風(fēng)選擇堅(jiān)守。 (文/圖 周小琴)