12年踐行“品質生活、樂享紅府”諾言
文章來源：安徽商報
??? 12月25日，紅府超市又迎來了司慶日，在這個特殊的日子到來之際，不妨回顧紅府超市走過的每一步，從曾經輝煌，到收縮地盤，從紅火鼎盛，到失去先機，從品牌建設，到重新發(fā)力，紅府超市一路走來并不是一帆風順，但卻堅實有力?！捌焚|生活、樂享紅府”，當無數(shù)消費者從紅府超市獲得專業(yè)化的服務和高品質商品時，舒適、溫馨、愉悅的購物環(huán)境和購物體驗讓消費者親身感受到紅府超市作為安徽本土超市金字品牌的形象。紅府，已經成為本土超市品牌的代名詞。
紅府招牌，遍布大江南北
??? 提起紅府超市，合肥人不會陌生，因為這是合肥的第一家超市，曾經業(yè)績輝煌，是安徽超市的代名詞。后來由于種種原因，隨著外資賣場進入和市場競爭的不斷加劇，一直沒有邁出大發(fā)展的步伐。從2008年開始，紅府超市新的管理團隊重新思考，精準定位，以差異化經營在大賣場夾擊中求生存，謀發(fā)展，進行了一系列大刀闊斧的創(chuàng)新：打造“精品超市”、試水“高端超市”。紅府超市也從合肥市紅星路上的單體店，逐漸成長為本土超市的卓越品牌。 12年彈指一揮間，到目前為止，紅府超市直營店已有30多家、加盟店多達800多家，經濟在發(fā)展，城市在擴大，而紅府超市也把金字招牌拓展到省內的各大城市、縣城，甚至鄉(xiāng)村。
創(chuàng)新業(yè)態(tài)，滿足消費需求
??? 超市，僅僅是一種零售平臺，如何讓商品在這個平臺上表演得更加精彩，這需要超市經營者的智慧和膽略。在紅府超市的發(fā)展歷程中，從來就不缺少智慧與創(chuàng)新，更不會懼怕創(chuàng)新，特別是在激烈的市場競爭中，紅府獨特的差異化經營向業(yè)界展示了運作不同業(yè)態(tài)超市模式的魅力。根據對國內外的零售業(yè)態(tài)調研，在超市業(yè)態(tài)進入發(fā)展成熟期后，城市中社區(qū)店往往都是主力軍，成為超市業(yè)態(tài)大浪淘沙最后的勝利者。所以，紅府以可以復制的社區(qū)店為突破口，以合肥市為主戰(zhàn)場，把社區(qū)店開到市民的家門口。紅府超市社區(qū)店將主要打造兩個核心，第一個核心就是以生鮮為主，打造整體廚房概念。第二個核心就是完善服務功能，并促使服務功能升級，將火車售票、代繳水電煤氣費等服務項目引入社區(qū)店，更好地服務市民，成為市民生活中不可缺少的一部分。主題店體現(xiàn)出紅府超市的獨特之處。無論讓員工扮演童話角色，還是在裝修陳列方面的別出心裁，充滿童趣創(chuàng)意的賣場設計只是吸引客流的“噱頭”，真正的商業(yè)內核則是精準的顧客定位，以及在這基礎上對消費者體驗的精確把握。主題店是在普通的社區(qū)型超市商品上增加了一些高端商品，并沒有脫離生活超市的本質。紅府嘉年華超市的高端商品超過2000種，此外還引進同仁堂、5X極草、胡慶馀堂等一般只在百貨商場里出現(xiàn)的高端品牌。
??? 學院店是紅府超市的又一個創(chuàng)新之舉。從校外走向校內，不僅是區(qū)域上的變化或者又多了一家店面，而是理念上的創(chuàng)新。今年12月1日，紅府超市陸軍軍官學院店開業(yè)。陸軍軍官學院采用招標形式，紅府超市經過嚴格的篩選獨家中標入駐。紅府超市陸軍軍官學院店開業(yè)后，把優(yōu)質的商品和品質的服務送到軍營及學院，得到了部隊后勤系統(tǒng)的認可和贊許。紅府超市獨辟蹊徑，細分消費群體，首創(chuàng)學院店，而且根據規(guī)劃，紅府超市將在未來一步一步進入到大學校園，滿足這一特殊群體的消費需求。
??? 目前，紅府超市正在向大賣場進軍，位于合肥市二里街的紅府超市大賣場正在籌備之中，即將于近期開業(yè)?？梢灶A見，紅府超市大賣場的亮相，既滿足了消費者一站購齊的消費需求，又將在紅府創(chuàng)新發(fā)展史上畫上濃墨重彩的一筆。
社會責任，感恩回報大眾
??? 紅府超市一步步成長為如今店面最多的本土超市，離不開社會各界的大力支持。企業(yè)越大、責任越大，企業(yè)必須主動承擔起做公益的社會責任。因此，在面對弱勢群體的吁求時，紅府總是伸出援助之手，幫上一把，與此同時，紅府超市還以各種形式把最齊全的商品以最優(yōu)惠的價格、最方便的促銷方式，讓利消費者，回饋消費者。當梅雨季節(jié)瓜農為西瓜銷售犯愁時，紅府超市及時與相關部門聯(lián)系推出“都買一個瓜，好讓瓜農早回家”公益活動；當媒體紛紛報道 “菜賤傷農”的時候，紅府超市在第一時間挺身而出，號召全市人民“都買一棵菜，獻上一份愛”，引起全城人民的極大熱情，在淘寶網上創(chuàng)造了近3萬名人士愛心傳遞的佳話；當廬江白湖鎮(zhèn)六崗村紅薯滯銷20多萬公斤的消息發(fā)布后，紅府超市立即開展心系菜農、惠民萬家行動。幫助廬江白湖農民解決紅薯滯銷問題，同時又以低價銷售給合肥市民，給消費者以實惠；參與安徽商之都“徽喜鵲”愛心圖書室公益捐贈活動，為農村孩子送去精神食糧……
??? 可以說，紅府超市在肩負社會責任的同時，紅府的品牌深入人心，具有良好的口碑和信譽，品牌形象一直非常健康和正面。經過多年的品牌建設和沉淀，紅府無論在消費者還是供應商心目中，都是一個響當當?shù)慕鹱终信啤?BR>農超對接，天天新鮮品質
??? 以生鮮為主，是紅府超市兩大核心要素之首，為解決這一瓶頸，讓擺上超市里的生鮮更新鮮、更綠色，品質更好，從一開始，紅府超市就堅持生鮮產品基地直采。當生鮮經營人員到農副產品基地直采時，既降低了采購成本，又保障了優(yōu)質貨品的供應。
??? 但僅僅這一步還不夠，紅府對生鮮產品的采購升級為訂單制。生鮮經營人員既要保證“貨品齊全，不能缺貨”，又要控制達到“質量好，鮮度足”。賣場生鮮部必須掌握各種農產品的生產季節(jié)、產地、各種保鮮方法、鮮度判斷方法、市場價格變化等產品因素，市民在紅府超市最能以第一時間買到最新鮮的生鮮產品。
??? 目前，各大超市生鮮食品自有品牌極度匱乏，其市場幾乎是一片空白，這為超市生鮮食品自有品牌的開發(fā)創(chuàng)造了極好的機會。目前，紅府超市正在整合生鮮食品的供應鏈，打造生鮮食品自有品牌，做到生鮮食品供應“后臺”工業(yè)化、生鮮食品銷售“前臺”標準化。
??? 當市民每天走進紅府超市，看到貨架里的生鮮產品既有超市整潔舒適的購物環(huán)境，又有農貿市場的價格優(yōu)勢，并且新鮮、品類齊全，殊不知背后有著一整套科學的運營系統(tǒng)。
樂享紅府，本土最好超市
??? “品質生活、樂享紅府”，正是基于這樣的目標和追求，紅府在不斷創(chuàng)新，并且在踐行著諾言。眼下，商之都正在謀求上市，紅府超市作為其中重要的一部分，需要邁出擴張之路，為上市創(chuàng)造條件。與此同時，紅府超市將二次轉身，加快發(fā)展步伐，為消費者提供更多更豐富更放心的品牌商品，打造成為安徽本土最好的超市。在12周年司慶日到來之際，紅府超市通過“家宴、卡宴、國宴”三大促銷系列、感謝“員工、大客戶、社會”，體現(xiàn)了紅府超市感恩和感謝，謝謝眾多朋友與消費者的關心和支持。現(xiàn)在，紅府超市門店數(shù)量傲視群雄，成為我省單體門店最多的超市品牌，也成為我省唯一獲得中國最具成長潛力的超市品牌。但是，紅府超市從不敢絲毫懈怠，一直致力于為廣大消費者提供便利，滿足生活所需。為消費者營造品質生活、快樂體驗的愜意感受。在“品質生活、樂享紅府”經營理念下，在面對消費者日益多元化、個性化的需求下，在消費者購物更趨理性，價格敏感度下降的情況下，在消費者品質要求提升的新變化下，未來的紅府超市將根據每個店面的目標人群特點，有針對性調整商品結構，在變化中滿足消費需求，打造一個實惠、便利、安全、個性、專家型的紅府超市。 （商報）
