6月18日,繼商之都百貨店、國生電器成功上線微信支付功能后,紅府超市合肥地區(qū)所有門店及便利店也全面上線。與現(xiàn)金支付不同,顧客通過微信客戶端,只需輕輕一點,收銀員再用掃碼槍掃描,就能輕松完成付款,整個過程僅需幾秒鐘。
我們在贊嘆這種支付方式快捷性的同時,卻不要忘了這背后飽含幕后人員的思考和努力。
微信支付上線前的準(zhǔn)備工作要追溯到春節(jié)后。公司經(jīng)過前期溝通、資質(zhì)認定、所有門店信息報送等一系列材料的準(zhǔn)備和談判,才順利敲定這一項目,但這僅僅是第一步。我們知道,現(xiàn)代化的支付方式很多,支付寶、翼支付、銀聯(lián)錢包等等,每一種支付方式都需要一臺專屬的POS機。如果再上線微信支付,那么收銀臺豈不是堆滿了各種五花八門的POS機?這給收銀員的操作帶來很大麻煩。因此,紅府超市發(fā)揚創(chuàng)新精神,從設(shè)想到實施,費了一番心思,對現(xiàn)有的POS機進行整合,對各門店的網(wǎng)絡(luò)進行軟硬件的升級,終于將所有支付方式全部集中到一臺POS機上,解放了收銀臺空間,解決了實際操作的不便。上線前,公司又加班加點對幾十家門店進行操作技能培訓(xùn)。在以前重視顧客便捷性的基礎(chǔ)上,增加了收銀員操作便捷性的提升,對功能的順利運行打下基礎(chǔ)。
就是這看上去十分簡單的“輕輕一點”,體現(xiàn)著徽商人敢于擁抱創(chuàng)新、敢于為創(chuàng)新付出汗水的精神品質(zhì)。(紅府超市 藺文君)