??? “前些天，我一個女同事生病住院了，我想去看望看望，想在你們超市買點東西帶上，大概300塊錢，能不能幫我挑選一下？”“好的，請問您同事多大年紀(jì)？……”
??這是紅府超市消費顧問的比賽現(xiàn)場。8月21日下午，紅府超市在新華廣場店開展消費顧問及趣味組價技能比賽，近60名選手參賽。本次比賽在服務(wù)技能系列大賽中最為生動有趣，也最為考驗臨場應(yīng)變能力。首先進(jìn)行的消費顧問項目，幾名評委充當(dāng)“顧客”，向選手們隨機(jī)提出消費需求，如短途旅行用品、情人節(jié)禮物、喬遷新居用品等等。選手們通過與“顧客”的充分詢問交流，挑選出最讓“顧客”滿意的商品組合，以此評判他們的服務(wù)水平、商品知識掌握程度、溝通能力等。隨后進(jìn)行的趣味組價同樣樂趣十足，選手們要在指定時間內(nèi)在賣場中迅速挑選出指定總價的商品，又快又準(zhǔn)才能取得勝利。
??? 最終紅星路店劉宏宇、星一城店吳菊芳、宿州路店邵薇分獲消費顧問比賽前三名；財富廣場店晉云霞、勝利小區(qū)店桂琴飛、亳州城店楊文利分獲趣味組價比賽前三名。（文/藺文君 圖/劉彬悅）
