??? 2019年雙十一三天，中心廣場(chǎng)店淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)成交3060單，日均千單以上，在全國(guó)淘鮮達(dá)LKA門(mén)店排名前五。這個(gè)亮眼的業(yè)績(jī)，為百日大戰(zhàn)添上了濃墨重彩的一筆。
??? 成績(jī)的背后，凝聚了紅府人銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)持與努力，也離不開(kāi)淘鮮達(dá)工作小組成員張若男的付出。張若男一直以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己，以敢為人先、不怕吃苦的精神投入工作，對(duì)于成績(jī)永不自滿(mǎn)，對(duì)于困難從不服輸，對(duì)于工作永不放松。
??? 張若男2014年7月進(jìn)入紅府，先是在門(mén)店生鮮課、休閑課實(shí)習(xí)了半年，2014年底進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、報(bào)送等工作，2015年承擔(dān)紅府微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作。2018年公司與淘鮮達(dá)開(kāi)展深度合作，開(kāi)展中心廣場(chǎng)店的淘鮮達(dá)線上業(yè)務(wù)，需要年輕有能力的員工組建淘鮮達(dá)小組，張若男通過(guò)層層選拔，成為淘鮮達(dá)線上運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)對(duì)接阿里活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)化評(píng)估。
??? 張若男每天的工作繁忙而有序：策劃活動(dòng)方案、溝通促銷(xiāo)費(fèi)用、與采購(gòu)部對(duì)接貨源、向門(mén)店宣貫活動(dòng)、督促門(mén)店備好合理庫(kù)存、督促總部和門(mén)店拉新、通過(guò)紅府微信公眾號(hào)以及四個(gè)微信社群進(jìn)行活動(dòng)的推廣宣傳、進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)化評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。如果說(shuō)新零售業(yè)務(wù)就像一臺(tái)高速運(yùn)行的機(jī)器，她就是一座橋，連接著新零售平臺(tái)、知托付公司、門(mén)店以及總部各部門(mén)，發(fā)揮著不可或缺的作用。尤其知托付公司駐紅府辦公室撤回原公司后，張若男承擔(dān)的溝通協(xié)調(diào)工作更是大量增加，她也是努力消化，毫無(wú)怨言。
??? 線上平臺(tái)不同于線上店鋪，對(duì)操作有極高的時(shí)效性要求，所以每個(gè)成員不僅僅要業(yè)務(wù)熟練，還要有決斷力和快速處理能力。每年的雙11狂歡節(jié)，對(duì)小組人員、店鋪、物流配送都有巨大壓力。雙11的前一天，小組每位成員零點(diǎn)之前不斷優(yōu)化頁(yè)面，檢查頁(yè)面配置和營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置。到了零點(diǎn)頁(yè)面生效，每個(gè)人分工排查手機(jī)端的每一個(gè)頁(yè)面，查錯(cuò)查缺查漏，然后更新更正，確保頁(yè)面和活動(dòng)都趨于完美之后才敢回去休息，這時(shí)常常已是深夜。短短休息幾個(gè)小時(shí)之后，第二天大家又投入到雙11當(dāng)天的緊張工作之中。雙11期間僅中心廣場(chǎng)店實(shí)現(xiàn)成交訂單數(shù)3060單，按照每單10分鐘揀貨時(shí)間，轉(zhuǎn)化成揀貨時(shí)長(zhǎng)約3.06萬(wàn)分鐘，合510小時(shí)，按照人均8小時(shí)工作，約64人的不停歇揀貨工作；購(gòu)物籃系數(shù)達(dá)到5.3，實(shí)現(xiàn)1.6萬(wàn)個(gè)單品的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售最好的時(shí)期，也是他們最繁忙的時(shí)期。
??? 工作繁忙，卻不能出錯(cuò)。張若男始終以極大的責(zé)任感，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每項(xiàng)工作，對(duì)于不適銷(xiāo)商品，她會(huì)積極與知托付公司進(jìn)行溝通，適時(shí)調(diào)整；平臺(tái)頁(yè)面有誤，她也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免損失。今年雙十一期間，張若男發(fā)現(xiàn)作為雙11爆品以8.9元銷(xiāo)售的維達(dá)100g*10卷無(wú)芯卷，沒(méi)有設(shè)置成限購(gòu)一份，顧客可以大量購(gòu)買(mǎi)，這樣就會(huì)造成大量負(fù)毛利的產(chǎn)生，也會(huì)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行大量消耗以至于無(wú)法支撐線下銷(xiāo)售。她立即聯(lián)系知托付公司及時(shí)進(jìn)行了處理，避免了更多的損失。雙十二期間，她在檢查頁(yè)面配置和營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置時(shí)，發(fā)現(xiàn)打開(kāi)淘鮮達(dá)平臺(tái)，沒(méi)有優(yōu)惠券，而是雙12之后使用的返場(chǎng)劵，造成顧客無(wú)法領(lǐng)券，經(jīng)過(guò)與阿里公司的及時(shí)溝通，很快解決了這個(gè)問(wèn)題。
??? 心中有夢(mèng)，以夢(mèng)為馬，志存遠(yuǎn)方，不負(fù)韶華。帶著對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)理想的追求，張若男在奮斗的道路上初心不變，砥礪前行?。ㄎ?/FONT>/姜露）
