為了順應線上業(yè)務的發(fā)展,不斷滿足消費者多樣化的消費需求,紅府超市大力發(fā)展新零售業(yè)務。9月24日上午,紅府超市2020年社群項目啟動會在總部八樓會議室召開。公司總經(jīng)理陳航、副總經(jīng)理曹勇、總經(jīng)理助理鄭遠征、中皖知托付副總潘春、25家門店店長、社群團長及中皖知托付小程序社群項目負責人王靜出席了本次會議。
會議首先明確了小程序社群項目啟動目標:百日大戰(zhàn)期間小程序社群項目啟動圍繞平臺銷售增量提升100萬,培養(yǎng)打造10位金牌團長,社群項目分項目籌備、項目營銷運營、項目驗收3個階段實施。接著會議進行了團長任命儀式,共任命25位紅府超市社群團長并向團長發(fā)起了金牌團長邀請,致力打造“1+1”模式,提升消費者消費體驗,滿足用戶到家到店等多場景購物需求。
陳航總經(jīng)理在會上強調(diào)了社群營銷的重要性,強調(diào)“雙向流量+雙線融合”才能塑造全新的零售場景。消費流量在線上、線下互動溝通,做好品牌私域流量布局,才是企業(yè)打下新零售戰(zhàn)地的法寶。而社群管理更加貼近用戶交流渠道,在線上與消費者建立連接,服務才能便捷時效。通過社群分層管理,實現(xiàn)更為精準的人貨匹配和進一步的降本增效,實現(xiàn)從“貨”到“人”的線上數(shù)字化,沖刺100天共同見證“小程序”“門店導購”“超級社群”有效融合。
(文/圖 畢鳳玲)