百名員工服務技能大賽圓滿落幕
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??? 歷時兩周的合肥商廈員工服務技能大賽于8月21日下午落下帷幕，本次大賽由合肥商廈運營管理部和工會組織承辦，旨在為員工搭建展示技能、學習交流的平臺，也是對員工“基本功”的全面檢閱。大賽覆蓋四個賣場，100個專柜。得到了廣大員工的熱情響應。
??? 總部工會程哲群主席也饒有興致的親臨比賽現(xiàn)場觀摩指導，總部營運督導中心領(lǐng)導對本次比賽全程關(guān)注、鼎力支持，對比賽的各環(huán)節(jié)提出了許多中肯的意見和建議，同時也鼓勵合肥商廈今后要多舉辦這樣的活動，在活動中找差距、求創(chuàng)新、促學習、樹標桿。
??? 本次比賽無論從內(nèi)容形式還是流程標準較以往技能類比賽都有較大的創(chuàng)新，比賽項目包括：服裝推介、服飾搭配、尺碼一拿準、價格及面料成份、洗滌保養(yǎng)知識、熨燙包裝、開票驗票、專柜陳列、模特打樣、專業(yè)知識問答、服務禮儀等十余項，要求參賽員工在22分鐘內(nèi)完成整個過程。
??? 本次大賽是一線銷售人才培養(yǎng)發(fā)展的新起點，也是服務創(chuàng)新的一次嘗試，引起了員工對業(yè)務知識學習、服務技能掌握的濃厚興趣，受到廣大員工的普遍歡迎。相信在升級改造后，合肥商廈員工將帶給消費者更加專業(yè)、周到、滿意的服務。
???????????????????????????????????????????????????????????????????????聶淼/文? 張勇/圖
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