??? 中心廣場(chǎng)黃金珠寶作為春節(jié)銷售的重頭戲，7天假期銷售同比增長(zhǎng)72%。
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??? 春節(jié)前，中心廣場(chǎng)就積極聯(lián)系供應(yīng)商備貨源、爭(zhēng)資源，搶抓春節(jié)年貨市場(chǎng)。節(jié)日期間，各賣場(chǎng)實(shí)時(shí)關(guān)注貨品及銷售動(dòng)態(tài)，設(shè)立大單獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工深挖顧客價(jià)值，通過微信曬單、早會(huì)宣傳等方式激發(fā)員工的干勁和信心，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，鼓勵(lì)員工不放棄任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。
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??? 大年初三，老鳳祥專柜員工接待了一位年輕時(shí)尚的小姐姐，她本來只是看完電影后在商場(chǎng)里隨便逛逛，員工便也陪著她“閑聊”起來。通過朋友式的聊天，員工用自己豐富的專業(yè)知識(shí)和周到的服務(wù)征服了顧客，顧客建立了對(duì)員工的信任，被激發(fā)出購(gòu)物欲望，最終購(gòu)買了鉆戒、吊墜、藍(lán)寶石戒指和珍珠耳環(huán)等一系列飾品，銷售額達(dá)4.6萬元。顧客滿載而歸，并與員工互留微信。
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??? 正是有一群像老鳳祥專柜員工這樣的銷售人員用貼心的服務(wù)和不懈的堅(jiān)持，為黃金珠寶銷售迎來了開門紅。
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???????????????????????????????????????????? （文/圖 潘光玉）
