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??? 繼一、二、三樓賣場(chǎng)全部改造完畢，為跟進(jìn)商場(chǎng)改造后嶄新的面貌，霍邱商廈于11月23-25日組織賣場(chǎng)員工進(jìn)行了為期3天的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
??? 培訓(xùn)內(nèi)容分百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀、客戶報(bào)怨與投訴處理實(shí)務(wù)、顧客滿意與貼心服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容進(jìn)行。旨在提高促銷員綜合知識(shí)和銷售能力，軟硬環(huán)境相結(jié)合，讓顧客體驗(yàn)嶄新的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)禮儀的同時(shí)，為圓滿完成四季度銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。 （文/陳娟? 文/歐陽(yáng)洪芝）
