6月1日至3日霍邱商廈運營管理部通過對300余名賣場管理人員及促銷員業(yè)務理論知識和規(guī)范要求培訓,并組織了一次摸底考試,取得了良好效果。
此次培訓內容重點是加強員工核心價值觀教育、消防常識、應知應會的掌握。這次員工理論和規(guī)范的培訓一共分為三個階段,目前第一階段的集中學習培訓和第二階段的集中考試已經結束,第三階段各賣場范圍內知識競賽及如何以實際行動用在商品銷售及服務工作上,這既是本次“學理論、學規(guī)范”培訓的尾聲,也是新的開始。
考試不是目的,主要是通過考試本身加強員工素質和規(guī)范意識。此次培訓不僅鞏固了商廈員工的基本知識和理論、實踐,更為進一步完成銷售任務奠定了堅實基礎。
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