15日,霍邱商廈組織百貨類全體員工,分班輪流學(xué)習(xí)總部視頻培訓(xùn)教材《營業(yè)員一日工作流程》,參加人員全神貫注、認(rèn)真聆聽;學(xué)習(xí)男裝、女裝、鞋子箱包、珠寶、名表和化妝品等銷售情景,以及導(dǎo)購過程中技巧;學(xué)習(xí)售前、售中、售后的具體工作內(nèi)容;最后掌握申請編碼、三信、商品、小票規(guī)范填寫、退換貨等業(yè)務(wù)知識。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們將取長補(bǔ)短,進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)知識、服務(wù)能力及銷售能力,為創(chuàng)建購物之都、時(shí)尚之都、休閑之都奠定基礎(chǔ)。