????米玲，霍邱商廈二樓賣場名秀草專柜店長。工作認(rèn)真踏實(shí)、刻苦勤勉，她的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)讓同事們贊不絕口。
????想要做一名好的導(dǎo)購，光有一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她總說：“褒貶是買主，喝彩是閑人。只要付出愛心和耐心，就沒有做不成的生意”。為了做好銷售，她不斷地學(xué)習(xí)，努力吸取借鑒別人的豐富經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)服裝專業(yè)知識、陳列技巧和溝通技巧，并了解市場趨勢和需求。
????復(fù)工后的一天下班前，一對中年夫妻來到商場轉(zhuǎn)悠，女顧客隨意地看著衣服，男顧客則帶著微醉跟著一旁，顯然是吃過飯來閑逛的。米玲就親切地上前招呼顧客，向女顧客一邊嫻熟地介紹服裝的款式、面料，一邊鼓勵顧客試穿。經(jīng)試穿后女顧客雖沒有任何表示，但不難看出喜愛之情，男顧客卻在一邊大大咧咧地以貶低服裝來壓價，米玲耐心地解釋到，疫情期間廠家為優(yōu)惠顧客，專柜折扣已經(jīng)降到最低。她便微笑著對男顧客說到：“感謝哥和姐對本店光顧，姐穿這衣服實(shí)在好看，這價絕對超值，商之都值得你信賴喲！”“好，你實(shí)誠，我就信你，信賴商之都，開票”。就這樣，前后不到10分鐘，銷售竟然就這樣做成了！
????日常工作中，米玲從來不會因著顧客難纏而放棄任何一單，她常說：越是難纏、挑剔的顧客，越是真顧客，往往很容易就能做成生意。無論遇到什么樣的顧客，她都會以真誠的服務(wù)，來打動顧客，并成功開單。她在銷售過程中從來都是只向顧客推薦最合適的，而不是最貴的。因此，她的專業(yè)和真誠，將銷售工作中的顧客，都變成了知心朋友，成為許多顧客的穿搭顧問。米玲用心服務(wù)、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的銷售崗位上奉獻(xiàn)自己的青春，為霍邱商廈的發(fā)展助力。（文/圖 陳娟）
