??? 11月27日下午，在商廈財務經(jīng)理王流及運營管理部副經(jīng)理向明的帶領下，六安商廈客服中心組織各賣場負責人組成模擬顧客團對商廈員工就服務質量、銷售技能、站姿站位、商品陳列等進行現(xiàn)場模擬購物考評，這也是商廈正在開展的“大干六十天，全力超目標”勞動競賽中創(chuàng)優(yōu)競賽的一項活動內(nèi)容。
??? 檢查中由檢查人員以顧客身份對營業(yè)員就品牌知識、推銷技巧等進行詳細的了解，在此基礎上進行客觀考評，通過這種形式把關銷售人員的業(yè)務技能，也更提高了廣大一線員工參與此次勞動競賽的積極性和主動性。六安商廈自10月29日召開“大干六十天，全力超目標”勞動競賽動員會以來，廣大員工的工作積極性被充分調(diào)動，各賣場隨即掀起人人關心業(yè)績、個個爭當能手的競賽氛圍。此次勞動競賽既鍛煉了銷售隊伍，又加強了文明用語使用、儀容儀表規(guī)范等細節(jié)管理，在全面練兵的同時，切實提高廣大員工業(yè)務能力，通過實際行動確保公司全年的銷售目標得以實現(xiàn)。
相關組圖如下：
檢查組模擬顧客試穿鞋
檢查組了解員工對活動的知曉情況
檢查組檢查廳房商品陳列情況
檢查組在檢查國生電器的衛(wèi)生情況
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??????????????????????????????????????? ?（客服中心? 趙光華/文???? 王麗/圖）
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