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六安商廈“百日競(jìng)賽”活動(dòng)系列報(bào)道之二
自“百日競(jìng)賽”活動(dòng)啟動(dòng)后，“超越自我·沖刺百日·創(chuàng)造佳績(jī)”便不再是一個(gè)口號(hào)，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組切實(shí)按照方案要求，積極動(dòng)員、緊抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)各賣(mài)場(chǎng)人員參與熱情，通過(guò)競(jìng)賽內(nèi)容的宣傳、檢查和督察、評(píng)比手段，采用現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)和互查互評(píng)的方式，真正通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能，豐富商品知識(shí)，充分挖掘個(gè)人最大潛能，確保全面完成公司既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為來(lái)年更好更快的發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先，為全面貫徹活動(dòng)內(nèi)容，提高員工對(duì)本次活動(dòng)的知曉程度，活動(dòng)督察組在每日巡場(chǎng)中對(duì)員工進(jìn)行不定時(shí)抽查,幫助員工準(zhǔn)確理解活動(dòng)，并有效融入到實(shí)際工作中，對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不準(zhǔn)確的員工及時(shí)加以強(qiáng)化，為競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造氛圍并做好基礎(chǔ)性準(zhǔn)備，進(jìn)一步灌輸“以服務(wù)促銷(xiāo)售”的經(jīng)營(yíng)理念。
其次，為配合此次活動(dòng)開(kāi)展，各賣(mài)場(chǎng)亦自行推出多項(xiàng)具有特色的活動(dòng)，如一樓賣(mài)場(chǎng)鞋區(qū)推行“半蹲式服務(wù)”，珠寶區(qū)推行“托盤(pán)服務(wù)”和“茶水服務(wù)”等，鐘表區(qū)推出“白手套”服務(wù)，使得每位顧客享受到更貼心的服務(wù)，拉近與顧客的距離，提高品牌美譽(yù)度的同時(shí)有效的推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。
最后，對(duì)于在活動(dòng)前期涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀員工，及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，在公司公告欄中張貼工作照和工作心得，以此動(dòng)員和激勵(lì)更多的員工以更加高昂的熱情參與到此次競(jìng)賽活動(dòng)中來(lái)，以具體措施將競(jìng)賽活動(dòng)辦得卓有成效，以不斷創(chuàng)新將服務(wù)提到更高水平。
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?（文/付?琴??圖/張廣康）