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平凡中的不平凡

發(fā)布時(shí)間:2009-07-20閱讀次數(shù): 次
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??? “太謝謝你了,商之都的員工素質(zhì)高、服務(wù)好,真是名不虛傳?!?月18日晚一位顧客滿懷激動(dòng)的心情在三樓賣場對著身邊的人們?nèi)缡钦f?!安挥每蜌?,這是我應(yīng)該做的,這件事不論發(fā)生在我們商廈任何一個(gè)專廳,都會(huì)這樣做的?!碧K美謙遜地笑著對顧客說。這是發(fā)生在六安商廈員工中又一個(gè)拾金不昧的故事。
?? 7月18日晚六安商廈內(nèi)是人頭攢動(dòng)。由于連日持續(xù)的高溫天氣,使得傍晚時(shí)分,六安商廈成了皋城市民休閑納涼的好場所,當(dāng)晚約21時(shí)許,商廈三樓賣場“科尚”專廳的導(dǎo)購員蘇美在送走了一批批顧客后,整理廳房時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)男士皮包丟在沙發(fā)上,蘇美在第一時(shí)間將此情報(bào)告了賣場值班員,當(dāng)值班員趕到廳房,打開包,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有手機(jī)、各種證件及數(shù)千元現(xiàn)金,此時(shí)離當(dāng)晚營業(yè)結(jié)束不足半個(gè)小時(shí)時(shí)間,賣場值班員及時(shí)通過商廈廣播尋找失主。在商廈廣播播出尋找失主的溫馨啟事約20分鐘后,一位中年男士急匆匆來到科尚專廳,當(dāng)端詳著失而復(fù)得的皮包,十分激動(dòng)地對導(dǎo)購員說著感激的話,發(fā)生了文中開頭一幕。
??? 六安商廈廣大員工年復(fù)一年,日復(fù)一日,在本職崗位兢兢業(yè)業(yè),始終以“顧客在我心中”為服務(wù)準(zhǔn)則,為打造“安徽第一百貨品牌”不懈努力,在平凡的崗位踐行著服務(wù)社會(huì)、構(gòu)建和諧的宗旨,同時(shí)也創(chuàng)造著不平凡的人生價(jià)值。(陳漢平/文? 余道明/圖)

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