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??? 1月16日，六安商廈迎來9周年生日。今年，為響應(yīng)黨中央的號(hào)召，店慶儀式一切從簡，將節(jié)省下來的經(jīng)費(fèi)回饋給消費(fèi)者，活動(dòng)效果可謂是“低調(diào)奢華有內(nèi)涵”，得到一致肯定。
??? 巔峰答謝。自1月11日始，一場長達(dá)9天9夜的“巔峰答謝”活動(dòng)正式開啟，900萬電子幣免費(fèi)送，實(shí)付現(xiàn)金滿600送100元購物卡，萬馬賀歲送紅包，四大銀行鼎力相慶，百貨、超市和電器三業(yè)態(tài)聯(lián)盟參與，眾多知名品牌現(xiàn)場活動(dòng)齊上陣，服飾和珠寶類成為市民的首選，一時(shí)間收銀臺(tái)、總服務(wù)臺(tái)和臨時(shí)贈(zèng)卡臺(tái)前都排起長長隊(duì)伍，現(xiàn)場人氣聚集，熱鬧非凡，實(shí)現(xiàn)銷售額7%多增長。
??? 氛圍營造。今年在封路和天氣溫度居高不下的雙重環(huán)境下，六安商廈早動(dòng)員、早部署，店慶前在中庭懸掛巨型金色禮盒雕刻店慶字體，一樓大廳布置紅包樹、炮竹等小景，避風(fēng)室內(nèi)懸掛刺繡五彩福袋、中國結(jié)，賣場張貼模具吊旗、宣傳單頁和柜位條，突出節(jié)日氣氛，吸引眾多小顧客在景前留影。此次活動(dòng)還充分發(fā)揮“圈子營銷”功能，大家利用個(gè)人的QQ群、微博、微信、短信等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息，達(dá)到全員營銷的效果。店慶日當(dāng)天，舉行全員升旗，進(jìn)一步營造店慶喜慶氛圍。
??? 公益捐贈(zèng)。今年店慶外場布置崇尚節(jié)儉，將省下來的數(shù)萬元費(fèi)用，購買100床棉被送給急需市民手里。店慶當(dāng)天舉行簡短的捐贈(zèng)儀式，這是延續(xù)六安商廈9年來的一貫傳統(tǒng)，以“做社會(huì)需要的企業(yè)”為已任，不忘回報(bào)社會(huì)，此愛心之舉彰顯社會(huì)責(zé)任感，在當(dāng)?shù)胤e累良好口碑。
??? 獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉。16日下午，在門前廣場搭建一方舞臺(tái)，揭曉開展20余天的“看廣告贏取臺(tái)灣游”的活動(dòng)結(jié)果?；顒?dòng)現(xiàn)場，由觀眾抽取價(jià)值11760元“臺(tái)灣雙人8日游”1名，價(jià)值218元茗陽湯泉一日游50名。大獎(jiǎng)獲得者接聽到工作人員電話通知時(shí)，欣喜若狂，一再表示感謝商廈提供的這次機(jī)會(huì)，今后還將繼續(xù)關(guān)注并支持企業(yè)的一言一行。
??? 福利派送。店慶前，商廈為每位促銷員發(fā)放一袋米、一桶油和一份店慶小禮品，得到員工的夸贊，一位老員工深有感觸地說：“給促銷員發(fā)放店慶福利，這是公司自開業(yè)以來第一次，東西雖價(jià)值不多，但禮輕情義重，說明公司在此時(shí)沒有忘記我們這些一線員工，這大大的激發(fā)了我們?nèi)w員工的工作激情，我們亦將全身心投入到這次店慶活動(dòng)中，為一季度經(jīng)營業(yè)績添磚加瓦。”
??? 服務(wù)到位。店慶期間，公司為方便顧客，特在一樓大廳設(shè)置臨時(shí)贈(zèng)卡臺(tái)，從各部門抽調(diào)人手，負(fù)責(zé)發(fā)放紅包、購物卡，從登記、核對(duì)到發(fā)放、蓋章，一切井然有序；后勤保障部在衛(wèi)生間安裝一塊隔板，為顧客提供放置小物件地方；扶梯口放置導(dǎo)視標(biāo)牌，為顧客購物作指引；啟用員工送餐車，體現(xiàn)公司對(duì)員工人性關(guān)懷。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)服務(wù)，構(gòu)筑企業(yè)獨(dú)特的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)文化與商業(yè)的相互融合，夯實(shí)“第一商業(yè)品牌”底蘊(yùn)。（文/侯學(xué)倫 ?圖/何鵬）
