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?? “百日大戰(zhàn)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),六安商廈積極響應(yīng)總部號(hào)召,在提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)上推出新舉措,扎實(shí)推進(jìn),不斷取得新成效。
??? 活動(dòng)中,各賣(mài)場(chǎng)結(jié)合商品、陳列和服務(wù),營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的競(jìng)賽氛圍。三樓賣(mài)場(chǎng)在搶抓銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),在各專柜及顧客休息區(qū)下了一番功夫,緊跟時(shí)尚潮流,增添新的氣息,增加時(shí)下流行的網(wǎng)紅元素,將習(xí)以為常的“心靈雞湯”,用趣味美文代替,既給員工帶來(lái)新意,也為到店顧客休閑購(gòu)物帶來(lái)樂(lè)趣。
??? 在顧客休息區(qū)的布置上更是用心良苦,針對(duì)光顧休息區(qū)往往是中老年人多、男士多、兒童多的實(shí)情,在顧客休息區(qū)放置書(shū)架,布置時(shí)尚雜志,閱覽潮流風(fēng)向;放置中老年人喜愛(ài)的養(yǎng)生雜志,為中老年顧客提供養(yǎng)生知識(shí);放置各種兒童讀物,讓兒童享受閱讀樂(lè)趣?,F(xiàn)場(chǎng)邀小朋友在立柱上張貼童話貼紙,整個(gè)墻面立馬童真有趣;把所有便民充電口更換成微電流口,確保安全。同時(shí),在休息區(qū)準(zhǔn)備茶水,專人服務(wù),顧客可隨時(shí)坐下品一品六安瓜片,聊一聊愜意生活。
??? 六安商廈三樓賣(mài)場(chǎng)用心做好服務(wù)的每一個(gè)小細(xì)節(jié),希望完善的服務(wù)細(xì)節(jié)能溫暖至每一位顧客,讓顧客感受到商之都細(xì)致溫馨的服務(wù),力爭(zhēng)在“百日大戰(zhàn)”中取得驕人的戰(zhàn)果。(文/圖 余夢(mèng)雅)
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