???????????????????? ?規(guī)范一日流程?提升服務(wù)水平
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?為規(guī)范一線崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，滁州商廈自7月21日起分批、分期組織全體員工學(xué)習(xí)“營業(yè)員一日工作流程”示范片。?????
????“營業(yè)員一日工作流程”示范片通過培訓(xùn)老師進行現(xiàn)場講解，讓員工進一步掌握服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧。學(xué)習(xí)結(jié)束后商廈將組織員工結(jié)合日常工作對示范片內(nèi)容進行討論并提出意見或建議，以便能更好的提升服務(wù)水平。
??????????????????????????????????????????????????????顧建紅（文、圖）
