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分享學習 共同提升

發(fā)布時間:2019-05-21閱讀次數: 次
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導購的銷售能力,對品牌業(yè)績起到至關重要的作用,導購培訓現已成為賣場管理工作的一項常規(guī)內容。

池州購物中心常采取早會培訓,現場演示,模擬購物,ppt教學,神秘顧客等方式開展多形式的導購銷售能力提升培訓。這些培訓大多以賣場為主導的集體培訓為主,內容的專業(yè)性及深入性不及一些品牌供應商自己的培訓課程。一些大品牌的柜內導購,在參加完自己品牌的專業(yè)化培訓后,怎樣實現分享學習,促使同品類導購銷售能力一起得到提升,是池州購物中心運營部近期考慮的問題。

鉛筆俱樂部是池州購物中心童裝品類銷售的佼佼者,銷售業(yè)績在童裝片區(qū)一直較好,這與供應商的貨品支持,導購員的盡心盡責,以及供應商對導購培訓的重視是分不開的。近年鉛筆俱樂部專柜擴大經營范圍,新增小百麗童鞋。供應商親自帶領專柜兩名導購于5月14日赴合肥參加主題為“如何正確的選擇一雙好鞋”的為期兩天的集訓。親自帶兩名導購參加異地兩天的培訓,供應商對培訓工作的重視可見一斑。此次學習內容主要包括:產品系列培訓、童裝搭配學習、推廣培訓以及銷售實戰(zhàn)演練。

這次集訓,對鉛筆俱樂部的兩名導購是一次極大的提升。學成歸來,賣場在第一時間聯系了供應商及兩名導購,并幫助整理了培訓筆記,一起研究如何分享學習成果。5月17日,利用中午兩班交接的半小時左右,在賣場開展了一個小型的學習分享會。昨天還是“學生”的兩人今天轉身為“老師”,臉紅心跳的完成了第一次教學。

小培訓,大收益。池州購物中心將在堅持賣場為主導的常規(guī)培訓基礎上,進一步深入挖掘品牌專業(yè)培訓資源,積極探索員工樂于接受的培訓形式,努力實現學習效果最大化。(文/圖:王錢娟)