蚌埠購物中心分別于3月9日和3月10日開展百貨業(yè)態(tài)服務提升專項培訓，所有百貨營業(yè)員參加培訓。
培訓的內容主要是《服務規(guī)范20條》以及《關于蚌埠商之都推廣百貨板塊特色服務措施實施細則的通知》的具體內容，通過培訓進一步提高一線員工整體服務質量和服務水平，增強員工的服務意識、敬業(yè)意識和崗位意識，激發(fā)員工的工作積極性，塑造和展示商之都人良好的的精神面貌。
會議最后，組織所有參會人員對“明星品牌”和“服務之星”的評選進行投票。（文/圖 張為為）
蚌埠購物中心分別于3月9日和3月10日開展百貨業(yè)態(tài)服務提升專項培訓，所有百貨營業(yè)員參加培訓。
培訓的內容主要是《服務規(guī)范20條》以及《關于蚌埠商之都推廣百貨板塊特色服務措施實施細則的通知》的具體內容，通過培訓進一步提高一線員工整體服務質量和服務水平，增強員工的服務意識、敬業(yè)意識和崗位意識，激發(fā)員工的工作積極性，塑造和展示商之都人良好的的精神面貌。
會議最后，組織所有參會人員對“明星品牌”和“服務之星”的評選進行投票。（文/圖 張為為）