??? 霍邱商廈實(shí)行一系列創(chuàng)新舉措促進(jìn)大干四季度各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。
??? 為營(yíng)造積極向上的工作氛圍,開展以“員工天地”為主題的宣傳欄評(píng)比、宣傳的主題活動(dòng)。內(nèi)容有:文明服務(wù)優(yōu)勝專柜,賣場(chǎng)、片區(qū)凈銷售完成率排名,衛(wèi)生評(píng)比,學(xué)習(xí)樂園,工作瞬間等內(nèi)容,形式多樣,豐富多彩,激發(fā)員工斗志。
??? 同時(shí)在一線員工中開展“服務(wù)用語(yǔ)大家用”廣播跟讀培訓(xùn)活動(dòng),利用顧客相對(duì)較少時(shí)間段,一天四次現(xiàn)場(chǎng)廣播培訓(xùn),提高員工的精神狀態(tài),進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平提升。
??? 推行“六心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用信心、熱心、用心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心為每位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (付梅)