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??? ?近日,六安商廈財(cái)務(wù)室安排收銀員分班次練習(xí)小鍵盤。
???? 小鍵盤是收銀工作必備的技能之一,而收銀員作為服務(wù)行業(yè)接觸消費(fèi)者的“一線窗口”人員,嫻熟的業(yè)務(wù)技能是提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。“從開始練習(xí)小鍵盤到盲打,這是我們要掌握的基本技能,通過提高小鍵盤錄入的速度和精確度,為顧客節(jié)省購物時(shí)間,亦為商廈即將開展的元旦、店慶活動(dòng)做好準(zhǔn)備。”(文/圖? 周楊楊)